Kırıkkale YİH'de yerinde denetim ve hızlı çözümle kalite artıyor

Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Hakan Varol, göreve başladığı ilk günden itibaren sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için yoğun ve sistemli saha ziyaretleri yapıyor. Hastanenin tüm birimlerinde düzenli olarak gerçekleştirdiği saha denetimleri ve toplantılarla, hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesini hedefleyen Başhekim Varol, son dönemde özellikle polikliniklerde kapsamlı incelemeler yaptı.

Başhekim Varol ve ekibi, hastanedeki tüm poliklinikleri tek tek ziyaret ederek yerinde incelemelerde bulundu. Polikliniklerin yerleşim düzeninden temizlik standartlarına, çalışma planlarından hasta karşılama süreçlerine kadar her detay titizlikle değerlendirildi. Polikliniklerde gözlemlenen ihtiyaç ve eksiklikler anında not alındı ve çözüm yolları hızlıca uygulamaya kondu.

Bu ziyaretlerin amacı, sadece mevcut sorunları tespit etmek değil; aynı zamanda yerinde ve hızlı çözümler üreterek hizmet kalitesini sürdürülebilir kılmak. Başhekim Varol, “Hastanemizde hastalarımızın memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve çalışanlarımızın motivasyonunu artırmak için yerinde gözlem ve çözüm üretmek çok önemli. Saha ziyaretlerimiz sayesinde hem mevcut durumu net olarak görüyor hem de hızlı aksiyon alıyoruz” dedi.

Yürütülen saha çalışmaları kapsamında, polikliniklerdeki yoğunluk yönetimi, hasta bekleme sürelerinin kısaltılması, hijyen ve güvenlik standartlarının artırılması gibi kritik konularda da önemli iyileştirmeler yapıldı. Başhekim Varol, “Kaliteli sağlık hizmeti ancak sürekli yenilenme ve gelişimle mümkün. Hastanemizin her alanında bu bilinçle hareket ediyoruz” ifadelerini kullandı.

Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi’nde saha ziyaretleri ve yerinde çözümler, hastane yönetimi ile sağlık personelinin ortak çabasıyla hizmet standartlarını yükseltmeye devam ediyor.